Al meer dan 3,2 miljoen mensen hebben de CoronaMelder-app gedownload. De app informeert je als je mogelijk bent besmet met het coronavirus. Zo kun je voorkomen dat je onbewust een ander besmet.

Als je het installeren van de app lastig vindt, kun je in de meeste bibliotheken hulp krijgen. Ook kun je de DigiHulplijn bellen. Zo kan iedereen met een geschikte telefoon CoronaMelder downloaden. Het gebruik van de app is altijd vrijwillig.

Jolanda Felix-van Keulen (zie foto) is lokaal coördinator van de Drentse bibliotheken en helpt bezoekers met het installeren van de app. Ze vertelt: “In de bibliotheek helpen we bezoekers op verschillende manieren bij het installeren van CoronaMelder. Bijvoorbeeld door stap voor stap uit te leggen hoe het moet, zodat ze het zelf kunnen doen. Als dat nodig is, kunnen we ook met mensen meekijken. Dan vragen we of ze akkoord zijn met het uitwisselen van de anonieme codes met andere appgebruikers en het ontvangen van de meldingen.” Van Keulen geeft een voorbeeld hoe dat gaat als mensen bij de bibliotheek aankloppen voor hulp bij installatie: “Zo kwamen vorige week een paar vriendinnen bij de bieb langs. Ze wilden de app graag downloaden en vonden het fijn als iemand meekeek. Eén voor één heb ik ze geholpen. Daardoor hebben ze zelf de app op hun telefoon geïnstalleerd.”

In de meeste Nederlandse gemeentes zijn er bibliotheken die hulp bieden bij het installeren van CoronaMelder. Op de website van jouw plaatselijke bibliotheek zie je welke vestigingen meedoen. Voor meer informatie over CoronaMelder, bijvoorbeeld over privacy, de techniek of de veiligheid, kun je kijken op www.coronamelder.nl Voor vragen over de app zelf, kun je ook gratis bellen met de medewerkers van de Helpdesk CoronaMelder op 0800-1280. Deze helpdesk is elke dag geopend van 8.00 tot 20.00 uur.